Télévendeur/Télévendeuse Hybride

Yaoundé, Cameroon

Résumé du poste

Rejoignez ENIX, une entreprise en pleine expansion qui révolutionne les solutions technologiques. Nous recherchons des télévendeurs motivés pour vendre des produits et services innovants tels que :

  • Équipements de sécurité (caméras de surveillance, serrures intelligentes, alarmes).
  • Antivirus (Kaspersky, Bitdefender) et certificats électroniques (SSL, S/MIME).
  • Services numériques (hébergement web, serveurs DNS).
  • Formations professionnelles et recrutement de chauffeurs pour la flotte Yango.

Votre mission : Gérer des cycles de vente complets, de la prospection à la fidélisation, en travaillant principalement à distance, avec seulement 2 jours par semaine au bureau pour renforcer la collaboration et maintenir une synergie d’équipe.


Responsabilités


    1. Prospection et acquisition clients

    • Identifier et contacter des prospects via téléphone, réseaux sociaux et plateformes en ligne.
    • Utiliser des outils numériques pour comprendre les besoins des clients et leur proposer des solutions sur mesure.


    2. Vente et suivi commercial

    • Présenter les produits et services d’ENIX de manière convaincante et professionnelle.
    • Négocier les contrats et conclure les ventes à distance.
    • Assurer un suivi post-vente pour garantir la satisfaction client et proposer des services complémentaires.


    3. Stratégie et collaboration

    • Participer aux réunions stratégiques (en ligne ou au bureau) pour partager vos idées et améliorer nos offres.
    • Fournir des rapports sur vos performances et contribuer à atteindre les objectifs globaux de l’équipe.
    • Représenter ENIX lors d’événements ponctuels, si besoin.

Compétences et qualifications 

  • Expérience en vente B2B et/ou B2C, idéalement dans les secteurs de la cybersécurité, des technologies ou des services numériques
  • Capacité à atteindre des objectifs commerciaux et à négocier des contrats
  • Excellentes compétences en communication et relation client
  • Connaissance des produits ENIX (équipements de sécurité, antivirus, hébergement web, certificats électroniques, etc.)

Maitriser ces outils informatiques sera un plus

  • CRM (Customer Relationship Management) pour gérer les prospects et clients, par exemple : HubSpot, Salesforce, Odoo
  • Outils de messagerie et de communication en ligne : Outlook, Microsoft Teams, Zoom, Whatsapp Business
  • Outils de gestion de projet : Trello, Asana, ou équivalents pour suivre les tâches et les objectifs
  • Suite bureautique : Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint)
  • Outils de prospection en ligne : LinkedIn Sales Navigator, Google Analytics, réseaux sociaux (Facebook, Instagram, Twitter)
  • Outils de vente en ligne : plateformes de e-commerce, marketplaces, forums spécialisés

Formations

  • Bac+2/3 en commerce, marketing, informatique ou un domaine connexe
  • Une certification en cybersécurité ou technologies de l’information serait un atout

Rémunération

  • Salaire fixe + Bonus basés sur l’atteinte des objectifs de vente

Pour toute question complémentaire, n'hésitez pas à nous écrire à l'adresse suivante : jobs@enix.cm.

Relation client
Évolution personnelle
Autonomie
Travail administratif
Expertise technique